CzystyDom Logo
  • O nas
  • Usługi
  • Jak działamy
  • Referencje
  • Kontakt
  • Blog

Warunki Korzystania

Zasady świadczenia usług i regulamin strony internetowej

Ostatnia aktualizacja: 15 listopada 2023

1. Postanowienia ogólne

Niniejsze Warunki Korzystania określają zasady korzystania ze strony internetowej lacerpapir.com oraz świadczenia usług przez firmę CzystyDom z siedzibą w Warszawie, ul. Papiernicza 7, 03-158 Warszawa, NIP: 000-00-00-000, REGON: 000000000, zwaną dalej "Usługodawcą".

Użytkownikiem strony internetowej może być każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze strony internetowej, zwana dalej "Użytkownikiem".

Korzystanie ze strony internetowej oznacza akceptację niniejszych Warunków Korzystania.

2. Zakres usług

Usługodawca świadczy usługi w zakresie:

  • Diagnostyki i wykrywania pleśni
  • Usuwania pleśni i grzybów
  • Osuszania i wentylacji pomieszczeń
  • Profilaktyki antypleśniowej
  • Doradztwa w zakresie eliminacji przyczyn powstawania pleśni

Szczegółowy opis usług znajduje się na stronie internetowej lacerpapir.com. Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikacji oferowanych usług, ich cen oraz sposobu ich świadczenia.

3. Zamawianie usług

Użytkownik może zamówić usługi Usługodawcy za pośrednictwem:

  • Formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej
  • Telefonicznie pod numerem +48 22 452 13 14
  • Drogą elektroniczną na adres e-mail: [email protected]

Zamówienie usługi przez Użytkownika jest równoznaczne z zawarciem umowy o świadczenie usług przez Usługodawcę.

4. Realizacja usług

Usługodawca realizuje usługi na podstawie ustaleń dokonanych z Użytkownikiem. Przed rozpoczęciem prac Usługodawca przeprowadza diagnostykę i przedstawia Użytkownikowi szczegółową wycenę usługi.

Terminy realizacji usług są ustalane indywidualnie. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby usługi były realizowane w uzgodnionych terminach.

Realizacja usług następuje po akceptacji przez Użytkownika warunków wykonania usługi oraz wyceny.

5. Ceny i płatności

Ceny usług są ustalane indywidualnie na podstawie zakresu prac, powierzchni do obsłużenia oraz stopnia skomplikowania usługi. Usługodawca przedstawia Użytkownikowi szczegółową wycenę przed rozpoczęciem prac.

Użytkownik może dokonać płatności za usługi w następujący sposób:

  • Gotówką po wykonaniu usługi
  • Przelewem bankowym na rachunek Usługodawcy

Usługodawca wystawia faktury VAT lub paragony fiskalne zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

6. Gwarancja

Usługodawca udziela gwarancji na wykonane usługi na okres 12 miesięcy od daty wykonania usługi, pod warunkiem przestrzegania przez Użytkownika zaleceń dotyczących utrzymania odpowiednich warunków w pomieszczeniach (wentylacja, wilgotność itp.).

Gwarancja nie obejmuje sytuacji, gdy przyczyną ponownego pojawienia się pleśni są:

  • Brak przestrzegania zaleceń Usługodawcy
  • Nowe źródła zawilgocenia (np. zalanie, awaria instalacji)
  • Modyfikacje konstrukcji budynku dokonane po wykonaniu usługi
  • Siła wyższa (np. powódź, pożar)

W przypadku uzasadnionej reklamacji w okresie gwarancji, Usługodawca zobowiązuje się do bezpłatnego usunięcia usterek.

7. Reklamacje

Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą jakości świadczonych usług w terminie 14 dni od daty wykonania usługi lub ujawnienia wady.

Reklamację można złożyć:

  • Pisemnie na adres siedziby Usługodawcy
  • Drogą elektroniczną na adres e-mail: [email protected]
  • Telefonicznie pod numerem +48 22 452 13 14

Reklamacja powinna zawierać:

  • Dane Użytkownika
  • Datę wykonania usługi
  • Opis przedmiotu reklamacji
  • Żądanie Użytkownika

Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i powiadamia Użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia.

8. Odpowiedzialność

Usługodawca ponosi odpowiedzialność za należyte wykonanie usług zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z:

  • Nieprzestrzegania przez Użytkownika zaleceń dotyczących utrzymania odpowiednich warunków w pomieszczeniach
  • Zatajenia przez Użytkownika istotnych informacji mających wpływ na prawidłowe wykonanie usługi
  • Działania siły wyższej
  • Okoliczności, za które Usługodawca nie ponosi winy

9. Zasady korzystania ze strony internetowej

Użytkownik zobowiązuje się korzystać ze strony internetowej lacerpapir.com zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, dobrymi obyczajami oraz z poszanowaniem praw osób trzecich.

Użytkownikowi zabrania się:

  • Dostarczania treści o charakterze bezprawnym
  • Podejmowania działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie strony internetowej
  • Podejmowania działań naruszających prawa innych Użytkowników
  • Podejmowania działań mających na celu uzyskanie nieuprawnionego dostępu do systemu informatycznego Usługodawcy

10. Własność intelektualna

Wszelkie treści zamieszczone na stronie internetowej lacerpapir.com, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia, materiały audio i wideo, są własnością Usługodawcy lub zostały wykorzystane za zgodą uprawnionych podmiotów i podlegają ochronie na podstawie przepisów o prawie autorskim i prawach pokrewnych, prawie własności przemysłowej oraz ochronie baz danych.

Korzystanie z treści zamieszczonych na stronie internetowej jest dozwolone wyłącznie w zakresie dozwolonego użytku osobistego. Wykorzystywanie treści w innym zakresie jest dopuszczalne wyłącznie za uprzednią, pisemną zgodą Usługodawcy.

11. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

12. Pliki cookies

Strona internetowa lacerpapir.com wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony oraz dostosowania jej do preferencji Użytkowników.

Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce Cookies.

13. Zmiany Warunków Korzystania

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Korzystania w dowolnym czasie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie internetowej lacerpapir.com.

Korzystanie ze strony internetowej po wprowadzeniu zmian do Warunków Korzystania oznacza ich akceptację.

14. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami Korzystania zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Wszelkie spory wynikające z korzystania ze strony internetowej lub świadczenia usług przez Usługodawcę będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków Korzystania zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

Niniejsze Warunki Korzystania wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie internetowej lacerpapir.com.

CzystyDom Logo

CzystyDom - profesjonalne usuwanie pleśni w całej Polsce

Usługi

  • Diagnostyka pleśni
  • Usuwanie pleśni
  • Osuszanie i wentylacja
  • Zabezpieczanie antypleśniowe

Firma

  • O nas
  • Referencje
  • Blog
  • Kontakt

Informacje prawne

  • Polityka prywatności
  • Warunki korzystania
  • Polityka cookies

© 2023 CzystyDom - Wszystkie prawa zastrzeżone